사람인이 2020년 기업 927개사를 대상으로 지원자의 거짓말에 대해 조사한 결과, 83.8%가 지원자의 거짓말을 알아챈 경험이 ‘있다’고 답했습니다. 지원자의 거짓말을 인지한 경우 불이익을 준다는 기업이 97.6%로 대부분을 차지했습니다. 이는 다른 지원자들보다 돋보이려고 경력을 과장해서 말하거나 거짓말을 하는 지원자들이 많다는 것을 반증합니다.그렇다면 기업은 어떤 경우에 지원자의 ‘거짓말’을 의심할까요? 지원자의 거짓말이 가장 잘 드러나는 전형으로는 ‘실무 면접’(65.5%)을 첫 번째로 꼽았습니다. 이어 ‘인성 면접’(17.2

직장인이 이직할 때 갑자기 툭 튀어나오는 용어로 카운터 오퍼(Counter Offer; 반대 오퍼)라는 생소한 단어가 있습니다. 현 직장에 퇴사를 알렸을 때 회사가 퇴직을 막기 위한 목적으로 더 좋은 조건을 역으로 제시하는 것을 말합니다. 연봉 인상, 승진 약속, 특별보너스 지급, 부서 이동, 보직 순환, 교육 기회 제공, 근무조건 개선 등의 카운터 오퍼를 제안하여 퇴사하지 말고 남아달라고 설득합니다. 간혹 끈끈한 인간관계나 의리, 책임감, 윤리성 등에 호소하며 사표를 처리하지 않는 사례도 있습니다. 어떤 경우에는 영업비밀 유출 등

채용 플랫폼 사람인이 2020년 기업 369개사를 대상으로 경력직 채용 시 평판 조회의 필요성을 조사한 결과, 76.4%가 ‘필요하다’고 답했습니다. 실제로 평판 조회를 실시하는 기업은 37.1%로 나타났습니다.평판 조회를 통해 알고 싶은 것에 대해서는 ‘인성 및 성격’(64.2%, 복수응답)이라는 답변이 가장 많았습니다. 뒤이어 ‘상사, 동료와의 대인관계’(57.7%), ‘전 직장 퇴사 사유’(48.9%), ‘업무능력’(48.2%), ‘동종업계 내의 평판’(32.8%), ‘경력사항 등 서류 사실 여부’(31.4%) 등의 순이었습니

“과장 2년차인 A후보자는 첫 직장으로 외식 프랜차이즈회사에 입사하여 마케팅 업무를 담당했습니다. 가맹사업이 활발하여 회사가 급성장했으나 낮은 연봉이 늘 불만이었습니다. 대리를 달자마자 연봉을 더 받을 수 있는 중견 식품회사로 이직하여 신규 브랜드 매니저가 되었습니다. 하지만 신규사업이 제대로 추진되지 못하면서 자리마저 위태로워졌습니다. 떠밀려나듯 그만 둘 수 밖에 없는 급한 상황에 금융회사의 영업마케팅 담당자로 이직했으나 서비스분야가 워낙 이질적이어서 쉽게 적응하지 못했습니다. 마케팅 업무는 자신 있게 해낼 수 있다면서 또다시 이

평생직장은 사라진지 이미 오래됐습니다. 이제는 더 이상 직장이 개인의 삶을 책임지지 못한다는 말입니다. 더 좋은 회사, 더 좋은 조건을 찾아 이직하는 직장인을 자연스레 마주합니다. 이직에 대한 부정적 시선이나 편견이 없어져 오히려 이직을 권유하기도 합니다. 하지만 심사숙고 하지 않고 너무 쉽게 이직하면 낭패를 보기 십상입니다. 최근 잡코리아가 직장인을 대상으로 설문조사를 한 결과, 이직을 보류한 직장인의 74.1%가 “당시 결정을 후회했다”고 답한 반면, 이직을 시도한 직장인이 이를 후회한 경험은 32.8%로 나타났습니다.직장인들은

잡코리아가 지난 2019년 직장인을 대상으로 ‘연차별 이직 경험’에 대해 설문조사를 한 결과, 10년차 직장인은 평균 4번 정도 회사를 옮기는 것으로 나타났습니다. 이는 동일조사를 시행한 2010년에 10년차 직장인의 평균 이직횟수 2.9회에 비해 약 1회 늘어난 수준입니다. 전체 직장인의 평균 이직횟수는 2019년 2.6회로 집계되어 2010년 2.0회보다 0.6회 늘었습니다.경력연차별 평균 이직횟수도 연차와 비례해 증가했는데, 경력 1년차 직장인의 이직횟수가 평균 1.2회, 경력 2년차 직장인은 평균 1.8회로 조사됐습니다. 경

"회사가 전쟁터라고? 밀어낼 때까지 그만두지 마라. 밖은 지옥이다."2014년 직장인의 진한 공감과 반향을 불려 일으켰던 드라마 ‘미생’에 나오는 명대사입니다. 먼저 퇴사한 선배가 아직 회사에 남아 있는 후배에게 이렇게 가슴 저미는 말을 내뱉었습니다. 선배는 퇴사한 뒤 식당을 차렸다가 몇 달 만에 문을 닫으며 퇴직금을 날리고 대출금까지 떠안은 신세였습니다. 누군가에 회사는 전쟁터이지만, 누군가에는 간절히 돌아가고 싶은 곳이기도 합니다.회사원들은 누구나 가슴 속에 사직서를 품고 산다고 하죠. 설마 ‘산 입에 거미줄 치겠냐’하는 마음으

최근 잡코리아가 기업의 채용담당자를 대상으로 '경력직 서류 합격기준'에 대해 설문조사를 한 결과, 가장 중요하게 평가하는 서술형 항목으로 ‘경력기술 항목(60.4%)’을 1위로 꼽았습니다. 다음으로 ▲지원동기 및 입사 후 포부(52.4%) ▲이전 회사의 퇴사 사유(30.3%) 등을 중요하게 살핀다고 답했습니다. 반면 ▲성격의 장단점(15.3%)과 ▲학창시절과 성장배경 등 자기소개(14.1%) 항목은 다소 낮았습니다.지원자의 자격요건에서 중요하게 평가하는 항목은 ‘직무관련 자격증 보유 유무’가 응답률 57.8%로 가장

직장인이 다른 회사로 이직하기 위해 맨 처음 하는 일은 이력서를 작성하는 것입니다. 그런데 이직 희망자들의 이력서를 검토해보면 정성 들여 잘 쓴 이력서도 있지만 성의 없이 대충 적은 이력서도 자주 보입니다.이력서는 내용이 당연히 중요하지만 형식 또한 소홀히 하면 안 됩니다. 서류 전형에서 10초 만에 탈락하는 경우가 바로 그런 이력서입니다. 인사담당자는 형식을 지키지 않은 이력서를 보자마자 불합격시켜 버립니다. 쓰레기통으로 직행합니다. 기본을 무시하는 입사 지원자는 기본 소양과 자질을 갖추지 않았다고 판단하기 때문입니다.직장 생활의

요즘은 SNS와 동영상으로 소통하는 시대입니다. 카톡으로 대화하고 유튜브로 즐기는 세상입니다. AI나 로봇이 사람을 응대하는 일도 점점 늘어나고 있습니다. 인간 대신 기계와 대화하고 일을 처리하는 것입니다.무인 계산기로 고객이 직접 결제까지 하는 무인 판매점이 작년부터 곳곳에 들어서고 있습니다. 커피숍이나 패스트푸드점에는 무인 자동 주문기가 보급되고 있습니다. 처음에는 다들 낯설어합니다. 기계치나 나이 드신 분들은 난감해합니다.어디 이뿐이겠습니까? 스마트폰만 있으면 세상일을 다 할 수 있는 시대입니다. 은행이나 관공서에 갈 필요 없

‘무아지경(無我之境)’의 뜻은 ‘마음이 한곳으로 온통 쏠려 자신의 존재를 잊고 있는 경지’를 일컫는다. 그 뜻을 익히 알고 있어도 몸소 겪어보지 않으면 실감할 수 없는 말이다.필자는 나이 50이 다 되어 그 무아지경의 세계를 경험했다. 뭔가에 홀린 듯한 기분이었고 황홀한 느낌이었다. 커다란 벽에 가로막히기도 하고 깊은 고뇌에 빠지기도 했지만, 그것마저도 즐겼던 이상한 경험이었다. 마치 구름 위를 두둥실 떠다니는 듯한 마법의 세계 같았다. 비록 그 당시에는 잘 몰랐지만, 돌이켜보면 그 시간은 아주 소중하고 행복한 경험이었다.그것은 바

‘팩스로 코로나19 확진 현황을 집계한다.’‘보고서에 도장 찍기 위해 회사에 출근한다.’‘우편으로 코로나19 피해 정부 보조금을 신청한다.’코로나19 사태가 터지면서 일본 관련 신문 기사나 TV 뉴스에서 보도한 제목들이다. 문서로 만든 자료를 출력하여 팩스를 보내고, 그 수치를 다시 일일이 입력하여 출력한 후, 또 팩스로 전달하는 바람에 집계가 너무 늦고 착오가 많다는 사실에 어이가 없었다. 마치 가짜 뉴스 같았다. 좀처럼 믿을 수 없었기 때문이다.코로나19 확산으로 재택근무 중인 일본 회사에 직원이 출근하는 이유를 물어보니 중요한

어느 도예 선생님이 수업 첫 날에 반을 두 그룹으로 나눴다. A그룹은 많은 항아리를 만들어오는 학생에게 A학점을, B그룹은 가장 완성도 높은 항아리를 만든 학생에게 A학점을 주겠다고 말했다.평가 방법은 간단했다. A그룹의 양(量) 평가 방법은 항아리의 전체 무게가 20kg이 넘으면 A학점을, 15kg이 넘으면 B학점을 주는 식이었다. 반대로 B그룹의 질(質) 평가 방법은 완벽한 작품 하나만 제출해서 A학점을 받는 방식이었다.과연 어느 그룹에서 훌륭한 항아리가 나왔을까? 양(量)으로 평가 받는 A그룹에서 우수한 작품이 나왔을까? 아니

요즘 바깥 날씨가 따뜻해지면서 며칠 사이에 맥도날드 햄버거를 연이어 먹을 기회가 생겼다. 빅맥은 예전에 맛있게 먹었던 맛 그대로였다. 건강에 좋지 않은 정크푸드(Junk Food)라고 외면하기도 하지만, 아직도 많은 사람이 즐겨 먹는 것 같다.코카콜라와 함께 맥도날드는 미국문화의 상징이자 패스트푸드의 대명사로 전 세계 120여 개국에 3만 6천여 개의 매장이 있다. 영국의 경제주간지 이코노미스트는 해마다 맥도날드의 빅맥 가격을 비교하여 전 세계 통화의 구매력 지수를 나타내는 빅맥지수를 발표하고 있을 정도다. 우리나라에는 88 서울

“네카라쿠배 당토직야?”요즘 ‘네이버·카카오·라인·쿠팡·배달의민족·당근마켓·토스·직방·야놀자’의 앞글자를 따서 만든 취업관련 신조어가 유행이다. IT업계는 이직이 잦다 보니 다른 회사의 연봉 수준이 이직할 때 중요한 요소로 작용하여, 연봉이 높은 유명 기업들을 서열화해 만들어진 용어다.“개발자 초봉 6,000만 원, 경력 이직보너스 1억 원에 스톡옵션까지…”최근 IT(정보기술) 업계를 강타한 IT 개발자들의 연봉 인상 경쟁이 갈수록 뜨거워지고 있다. 고급 IT 기술 인력들이 부족해 서로 뺏고 뺏기는 인재 쟁탈전이 치열해져 우수한 경

[독서신문] "사람들 눈에는 제가 이룬 성과만 보이겠지만, 그 이면에는 성공 사례보다 훨씬 많은 실패와 좌절이 있었어요. 100건의 계약을 성사시키기 위해서는 2,000명의 고객과 접촉해서 1,900번의 거절을 당해야 합니다. 도전과 실패를 두려워하지 말고 계속 부딪히라고 말하고 싶어요."어느 보험왕의 이야기다. 그는 가망고객과 접촉해서 계약 성사에 이르는 비율이 대략 5% 내외라고 강조하면서 '5%의 법칙'을 역설했다. 끈기와 인내력으로 끝까지 도전해야 이룰 수 있는 성과다. 한두 번 시도해보고 중도에 포기해버리면

[독서신문] “코로나19는 우리의 삶을 전혀 다르게 바꿀 것이며, 그 이전으로는 돌아갈 수 없다.”각 분야의 전문가들이 이구동성으로 이처럼 말하고 있다. 코로나19는 우리가 살고 있는 세상을 뿌리부터 흔들고 있다. 자연 환경, 산업과 일자리, 국가와 정치, 금융과 부동산, 교육, 삶의 방식과 태도까지 모든 면에서 거대한 파도가 밀어닥치고 있다.세계경제포럼(WEF, World Economic Forum)의 발표 자료에 의하면 코로나 바이러스는 세계화, 도시화, 기후 변화와 맞물려 더 빈번하게 나타나는 전염병의 패턴이 된다고 한다. 전

[독서신문] 예쁘거나 잘 생긴 학생이 좋은 점수를 받는다거나, 매력 있는 외모의 직장인 그룹이 그렇지 못한 그룹보다 평균연봉이 더 높다는 조사 결과는 흥미롭다. 이러한 현상은 왜 일어나는 걸까? 바로 후광 효과 때문이다. 후광 효과(Halo Effect)란 어떤 사람의 특성에 대한 평가가 그 사람의 다른 특성에 대한 평가에 영향을 미치는 심리현상이다. 주로 어떤 사람에 대한 첫 인상이나 인성, 업무 수행 능력 등을 평가할 때 나타난다. 이에 대해 논리적 사고과정이 바르지 못해 잘못된 판단을 하는 인간의 논리적 오류 때문에 생기는 불

[독서신문]“바이든 후보가 당선됐다?”“끝날 때까지 끝난 게 아니다.”지난달 3일 미국 대통령 선거가 실시됐지만 아직 공식적으로 당선인이 확정되지 않았다. 선거 전부터 미국의 주요 방송과 신문은 여론조사를 통해 민주당의 대통령 후보 바이든의 당선을 유력하게 예상하며 트럼프 대통령의 패배를 기정사실화하는 듯한 뉴스를 마구 솟아냈다. 일각에서는 트럼프 대통령의 재선을 조심스럽게 점치기도 했지만, 선거 결과에 불복해 어둠의 싸움판으로 만든다는 부정적 기사가 난무했다. 선거가 끝나고 며칠 후 바이든을 당선인으로 인정하는 뉴스가 나오더니 트

[독서신문] “핵심 역량이 뭔가요? 어떻게 써야 될지 잘 모르겠어요.”직장인이 다른 회사로 이직하기 위해 이력서를 쓸 때 가장 난감해하는 부분이 바로 핵심 역량이다. 말의 뜻을 확실히 모르거나, 자신의 핵심 역량이 무엇인지 정확히 알지 못하거나, 문장력이 부족해 제대로 기술하지 못하는 경우도 있다. ‘역량(力量, Competency)’이라는 단어가 평소에 쓰는 일상용어가 아니라서 낯설 수 있다. 역량의 사전적 의미는 ‘어떤 일을 해낼 수 있는 힘’이다. 실력이나 능력보다 상위의 구체적 개념이다. 결국 핵심 역량이란 ‘어떤 일을 해낼