직장인이 다른 회사로 이직하기 위해 맨 처음 하는 일은 이력서를 작성하는 것입니다. 그런데 이직 희망자들의 이력서를 검토해보면 정성 들여 잘 쓴 이력서도 있지만 성의 없이 대충 적은 이력서도 자주 보입니다.이력서는 내용이 당연히 중요하지만 형식 또한 소홀히 하면 안 됩니다. 서류 전형에서 10초 만에 탈락하는 경우가 바로 그런 이력서입니다. 인사담당자는 형식을 지키지 않은 이력서를 보자마자 불합격시켜 버립니다. 쓰레기통으로 직행합니다. 기본을 무시하는 입사 지원자는 기본 소양과 자질을 갖추지 않았다고 판단하기 때문입니다.직장 생활의

요즘은 SNS와 동영상으로 소통하는 시대입니다. 카톡으로 대화하고 유튜브로 즐기는 세상입니다. AI나 로봇이 사람을 응대하는 일도 점점 늘어나고 있습니다. 인간 대신 기계와 대화하고 일을 처리하는 것입니다.무인 계산기로 고객이 직접 결제까지 하는 무인 판매점이 작년부터 곳곳에 들어서고 있습니다. 커피숍이나 패스트푸드점에는 무인 자동 주문기가 보급되고 있습니다. 처음에는 다들 낯설어합니다. 기계치나 나이 드신 분들은 난감해합니다.어디 이뿐이겠습니까? 스마트폰만 있으면 세상일을 다 할 수 있는 시대입니다. 은행이나 관공서에 갈 필요 없

‘무아지경(無我之境)’의 뜻은 ‘마음이 한곳으로 온통 쏠려 자신의 존재를 잊고 있는 경지’를 일컫는다. 그 뜻을 익히 알고 있어도 몸소 겪어보지 않으면 실감할 수 없는 말이다.필자는 나이 50이 다 되어 그 무아지경의 세계를 경험했다. 뭔가에 홀린 듯한 기분이었고 황홀한 느낌이었다. 커다란 벽에 가로막히기도 하고 깊은 고뇌에 빠지기도 했지만, 그것마저도 즐겼던 이상한 경험이었다. 마치 구름 위를 두둥실 떠다니는 듯한 마법의 세계 같았다. 비록 그 당시에는 잘 몰랐지만, 돌이켜보면 그 시간은 아주 소중하고 행복한 경험이었다.그것은 바

‘팩스로 코로나19 확진 현황을 집계한다.’‘보고서에 도장 찍기 위해 회사에 출근한다.’‘우편으로 코로나19 피해 정부 보조금을 신청한다.’코로나19 사태가 터지면서 일본 관련 신문 기사나 TV 뉴스에서 보도한 제목들이다. 문서로 만든 자료를 출력하여 팩스를 보내고, 그 수치를 다시 일일이 입력하여 출력한 후, 또 팩스로 전달하는 바람에 집계가 너무 늦고 착오가 많다는 사실에 어이가 없었다. 마치 가짜 뉴스 같았다. 좀처럼 믿을 수 없었기 때문이다.코로나19 확산으로 재택근무 중인 일본 회사에 직원이 출근하는 이유를 물어보니 중요한

어느 도예 선생님이 수업 첫 날에 반을 두 그룹으로 나눴다. A그룹은 많은 항아리를 만들어오는 학생에게 A학점을, B그룹은 가장 완성도 높은 항아리를 만든 학생에게 A학점을 주겠다고 말했다.평가 방법은 간단했다. A그룹의 양(量) 평가 방법은 항아리의 전체 무게가 20kg이 넘으면 A학점을, 15kg이 넘으면 B학점을 주는 식이었다. 반대로 B그룹의 질(質) 평가 방법은 완벽한 작품 하나만 제출해서 A학점을 받는 방식이었다.과연 어느 그룹에서 훌륭한 항아리가 나왔을까? 양(量)으로 평가 받는 A그룹에서 우수한 작품이 나왔을까? 아니

요즘 바깥 날씨가 따뜻해지면서 며칠 사이에 맥도날드 햄버거를 연이어 먹을 기회가 생겼다. 빅맥은 예전에 맛있게 먹었던 맛 그대로였다. 건강에 좋지 않은 정크푸드(Junk Food)라고 외면하기도 하지만, 아직도 많은 사람이 즐겨 먹는 것 같다.코카콜라와 함께 맥도날드는 미국문화의 상징이자 패스트푸드의 대명사로 전 세계 120여 개국에 3만 6천여 개의 매장이 있다. 영국의 경제주간지 이코노미스트는 해마다 맥도날드의 빅맥 가격을 비교하여 전 세계 통화의 구매력 지수를 나타내는 빅맥지수를 발표하고 있을 정도다. 우리나라에는 88 서울

“네카라쿠배 당토직야?”요즘 ‘네이버·카카오·라인·쿠팡·배달의민족·당근마켓·토스·직방·야놀자’의 앞글자를 따서 만든 취업관련 신조어가 유행이다. IT업계는 이직이 잦다 보니 다른 회사의 연봉 수준이 이직할 때 중요한 요소로 작용하여, 연봉이 높은 유명 기업들을 서열화해 만들어진 용어다.“개발자 초봉 6,000만 원, 경력 이직보너스 1억 원에 스톡옵션까지…”최근 IT(정보기술) 업계를 강타한 IT 개발자들의 연봉 인상 경쟁이 갈수록 뜨거워지고 있다. 고급 IT 기술 인력들이 부족해 서로 뺏고 뺏기는 인재 쟁탈전이 치열해져 우수한 경

[독서신문] "사람들 눈에는 제가 이룬 성과만 보이겠지만, 그 이면에는 성공 사례보다 훨씬 많은 실패와 좌절이 있었어요. 100건의 계약을 성사시키기 위해서는 2,000명의 고객과 접촉해서 1,900번의 거절을 당해야 합니다. 도전과 실패를 두려워하지 말고 계속 부딪히라고 말하고 싶어요."어느 보험왕의 이야기다. 그는 가망고객과 접촉해서 계약 성사에 이르는 비율이 대략 5% 내외라고 강조하면서 '5%의 법칙'을 역설했다. 끈기와 인내력으로 끝까지 도전해야 이룰 수 있는 성과다. 한두 번 시도해보고 중도에 포기해버리면

[독서신문] “코로나19는 우리의 삶을 전혀 다르게 바꿀 것이며, 그 이전으로는 돌아갈 수 없다.”각 분야의 전문가들이 이구동성으로 이처럼 말하고 있다. 코로나19는 우리가 살고 있는 세상을 뿌리부터 흔들고 있다. 자연 환경, 산업과 일자리, 국가와 정치, 금융과 부동산, 교육, 삶의 방식과 태도까지 모든 면에서 거대한 파도가 밀어닥치고 있다.세계경제포럼(WEF, World Economic Forum)의 발표 자료에 의하면 코로나 바이러스는 세계화, 도시화, 기후 변화와 맞물려 더 빈번하게 나타나는 전염병의 패턴이 된다고 한다. 전

[독서신문] 예쁘거나 잘 생긴 학생이 좋은 점수를 받는다거나, 매력 있는 외모의 직장인 그룹이 그렇지 못한 그룹보다 평균연봉이 더 높다는 조사 결과는 흥미롭다. 이러한 현상은 왜 일어나는 걸까? 바로 후광 효과 때문이다. 후광 효과(Halo Effect)란 어떤 사람의 특성에 대한 평가가 그 사람의 다른 특성에 대한 평가에 영향을 미치는 심리현상이다. 주로 어떤 사람에 대한 첫 인상이나 인성, 업무 수행 능력 등을 평가할 때 나타난다. 이에 대해 논리적 사고과정이 바르지 못해 잘못된 판단을 하는 인간의 논리적 오류 때문에 생기는 불

[독서신문]“바이든 후보가 당선됐다?”“끝날 때까지 끝난 게 아니다.”지난달 3일 미국 대통령 선거가 실시됐지만 아직 공식적으로 당선인이 확정되지 않았다. 선거 전부터 미국의 주요 방송과 신문은 여론조사를 통해 민주당의 대통령 후보 바이든의 당선을 유력하게 예상하며 트럼프 대통령의 패배를 기정사실화하는 듯한 뉴스를 마구 솟아냈다. 일각에서는 트럼프 대통령의 재선을 조심스럽게 점치기도 했지만, 선거 결과에 불복해 어둠의 싸움판으로 만든다는 부정적 기사가 난무했다. 선거가 끝나고 며칠 후 바이든을 당선인으로 인정하는 뉴스가 나오더니 트

[독서신문] “핵심 역량이 뭔가요? 어떻게 써야 될지 잘 모르겠어요.”직장인이 다른 회사로 이직하기 위해 이력서를 쓸 때 가장 난감해하는 부분이 바로 핵심 역량이다. 말의 뜻을 확실히 모르거나, 자신의 핵심 역량이 무엇인지 정확히 알지 못하거나, 문장력이 부족해 제대로 기술하지 못하는 경우도 있다. ‘역량(力量, Competency)’이라는 단어가 평소에 쓰는 일상용어가 아니라서 낯설 수 있다. 역량의 사전적 의미는 ‘어떤 일을 해낼 수 있는 힘’이다. 실력이나 능력보다 상위의 구체적 개념이다. 결국 핵심 역량이란 ‘어떤 일을 해낼

[독서신문] 1987년 물리학자들이 모래알 컴퓨터 시뮬레이션 게임을 벌였다. 탁자 위에 모래알을 뿌렸다. 모래산이 점점 쌓이다가 경사가 가팔라지면 모래알은 경사면을 타고 조금씩 흘러내렸다. 어느 순간 모래알 하나에도 모래산은 와르르 무너져 더 낮은 상태가 되었다. 이런 현상은 끝없이 반복되었다. 이 때 모래산을 무너뜨린 마지막 모래알을 임계점(Critical Point)이라고 한다. 추운 겨울에 함박눈이 펑펑 내리면 나뭇가지 위에 눈이 수북이 쌓인다. 눈의 높이가 커질수록 나뭇가지는 조금씩 휘어지기 시작한다. 밤새 내린 눈에 힘겨워

[독서신문] “우리는 생존 기계다. 즉 우리는 로봇 운반자다. 이기적 유전자를 보존하기 위해 맹목적으로 프로그램을 짜 넣은 로봇 기계다.” 영국의 젊은 생물학자 리처드 도킨스(Richard Dawkins)가 1976년에 출간한 책 『이기적 유전자(The Selfish Gene)』에 나오는 글이다. 그는 “인간은 유전자의 꼭두각시”라고 선언했다. 인간은 DNA 또는 유전자에 의해 창조된 생존 기계이며 자기의 유전자를 후세에 남기려는 이기적 행동을 수행하는 존재라고 주장했다. 당시 과학계를 떠들썩하게 만든 세기의 문제작으로 수많은 찬사

[독서신문] 영국의 항공 엔지니어였던 프레드릭 란체스터(Frederick W. Lanchester)는 1, 2차 세계 대전 당시 전투기의 공중전 결과를 분석하다가 특이한 현상을 발견했다. A국가는 5대의 전투기로, B국가는 3대의 전투기로 공중전을 벌인다면 A국가의 전투기가 2대 잔존할 것 같지만, 실제로는 전투기 대수 차이의 제곱(2대x2)인 4대가 잔존하고 B국가의 전투기는 모두 격추 당했다. 뺄셈의 법칙(5-3=2)이 아니라 제곱의 법칙(5-3=4)이 적용되는 것이다. 국가 간 전쟁에서 승패의 결과는 전력 차이의 제곱으로 나타

[독서신문] ‘캥거루족, 연어족, 신캥거루족, 스크럼족, 리터루족’일반적으로 X세대, Y세대, 밀레니얼 세대 같은 세대별 특성은 연령, 직업, 소득 등을 기준으로 구분하지만, 특정 계층은 라이프 스타일이나 사회적 트렌드에 따라 규정짓기도 한다.‘캥거루족'(Kangaroo族)은 대학 졸업 후에도 취업하지 못하고 계속해서 부모 신세를 지는 고학력의 20, 30대 젊은 층을 말한다. 이들은 ‘니트족'(NEET)에서 조금 더 세분화된 개념이지만, 취업할 수 있는데도 경제활동을 하지 않고 부모의 경제력에 기댄다는 점에서는 같다

[독서신문] ‘K-드라이브스루, K-워크스루, K-진단키트, K-방역…’대한민국이 코로나19 방역의 모범국가가 돼 세계 각국의 칭송을 받고 있다. 과거 사스와 메르스 사태의 뼈아픈 경험을 발판 삼아 유비무환의 대비 태세를 갖췄기 때문에 이뤄낸 국민적 성과라고 할 수 있다. 올해 1월 20일 국내에 코로나19 환자가 처음 발생하자마자 정부와 업계가 손을 잡고 신속히 진단키트를 개발해 코로나19의 확산을 막는데 크게 기여했다. K-진단키트의 수출액은 벌써 2억달러를 넘었다고 한다. 그 외에 의료용 방진복, 손소독제, 라텍스 장갑 등도

[독서신문] 어느 날 굶주린 여우 한 마리가 길을 가다가 포도밭에 몰래 들어갔다. 탐스럽게 잘 익은 포도송이가 높이 매달려 있었다. 여우는 몇 번이나 뛰어올랐지만 너무 높아서 따먹을 수 없었다. 마침내 여우는 지쳐서 포기하고 말았다. 여우는 돌아서면서 혼잣말로 중얼거렸다.“저 포도는 아직 안 익었어. 분명히 시어서 먹을 수 없을 거야.”이 이야기는 이솝 우화에 나오는 ‘신포도와 여우’의 줄거리다. 원래의 교훈은 쉽게 포기하거나 자신의 무능함을 남 탓으로 돌리는 여우의 성품을 아이들이 본받지 말라는 것이다. 그런데 어른의 세계에서는

[독서신문] 오랜 세월 동안 유럽인들은 백조가 모두 하얗다고 믿었다. 그런데 1697년 영국의 한 자연학자가 호주 서쪽에 있는 스완강에서 검은 백조(흑고니, Black Swan)를 발견했다. 기존의 선입견을 일거에 무너뜨리면서 당시 사람들에게 상당한 충격을 준 일대의 사건이었다. 이러한 사례에 빗대어 미국의 금융분석가 나심 탈레브(Nassim Taleb)는 2007년 그의 책 『블랙 스완(The Black Swan)』에서 증시의 대폭락과 국제 금융위기를 예측했다. 그의 경고처럼 2007년 서브프라임 모기지 사태를 시작으로 2008년

[독서신문]‘1991년 데뷔, 2001년 컴백과 은퇴, 2019년 소환’잊혀진 기억 속에서 어느 날 갑자기 툭 튀어나온 51세 가수 양준일이 데뷔 30년 만에 화려한 전성기를 맞고 있다. ‘1990년대 지드래곤’ ‘탑골 GD’로 불리며 시대와 세대를 초월한 인기 폭발로 가히 ‘양준일 신드롬’을 일으키고 있다. 작년 12월 방송된 JTBC ‘투유 프로젝트-슈가맨3’에 소환된 양준일의 춤과 노래에 열광하고 그의 가슴 아픈 사연에 안타까워하며 시대를 앞서간 그의 매력에 흠뻑 빠져들었다. 세련된 음악과 자유분방한 안무, 감각적 패션, 순수